Configuración de Directorio Activo

• El precio de este producto es antes de impuestos.  Paises de lationoamerica a excepción de Colombia no aplica impuestos .
• Este servicio se prestará por ingenieros certificados.
• Se debe asignar un cronograma de trabajo para el desarrollo de la Migración. 
• Se utiliza solución de soporte remoto seguro con cifrado a 2048 bits.
• Es necesario que el cliente brinde acceso remoto a Lia solutions para brindar el soporte de forma continua.
• El alcance del servicio es brindado solo para la implementación del directorio activo.
• No cubre servicio de configuración de su red, infraestructura, aplicaciones,  sistemas operativo, directorio activo etc.
• El cliente debe garantizar el cumplimiento de  los requisitos técnicos necesarios para la instalación del producto ( Ver requisitos).
• El cliente debe garantizar el acceso remoto a Lia solutions sas en los tiempos y horarios acordados para el cumplimiento del cronograma asignado en la prestación del servicio. 
• La prestación de servicios diferentes al contratado puede ocasionar costos adicionales para su empresa.
• Lia solutions sas no se hace responsable por los retrasos en la prestación del servicio ocasionados por el cliente. tales como fallas en el canal de internet o ancho de banda insuficiente.

 

Lia Solutions sas reintegra el dinero pagado por concepto del servicio si este no es llevado a cabo en un tiempo de 5 dias hábiles despues de solicitado el reintegro del mismo.  

El cliente cuenta con un tiempo de 7 dias para solicitar la devolución de su dinero.

Aplican cargos administrativos que pueden ser descontados del valor de la devolución.

La devolución del dinero no aplica en los siguientes casos.

• Que se haya destinado el tiempo y recursos para realizar la instalación y el cliente inclumpla las agendas de servicio pactadas.
• Que se haya destinado el tiempo y recursos para realizar la instalación y el cliente inclumpla en la asignación de los recursos solicitados en los requisitos que hacen parte de las descripción del producto.

La devolución del producto debe realizarse a traves de un correo electrónico al correo asisadmin@liacolombia.com.

El correo debe indicar, razon de la solicitud de la devolución, nombre  de la persona que adquirió el servicio, fecha,  Datos de contacto como telefono y correo electronico.

Si los pagos son realizados a traves de tarjeta de credito o debito el cargo de la devolución será aplicada a la misma tarjeta de credito o cuenta de ahorros o corriente.